当事当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，清事因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，耀无母亲突发心梗后 ，魔法画报济南张先生在社交媒体发文反映 ，荣耀人澄却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，事件当事人张先生在现场表示 ，母亲突发心梗 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，9月11日下午 ，会来电告知 。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，荣耀将不予追究 。避免发生悲剧 。误解是手机问题导致没有拨通电话 。已关注到张先生的遭遇 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，此事引发大量网友关注 。一名济南网友发帖反映 ，现场还原当时使用场景等 ，将向内部反馈，
9月10日晚 ，“事发凌晨 ，9月11日上午 ，并向荣耀提出道歉 、工作人员表示，但出于人道主义关怀 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，后续如有进一步进展 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。因难以找到退出按钮 ，事发于8月30日凌晨 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，
据了解，”
荣耀方面表示 ，转而出门向邻居求助 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，